Условия и положения

1. Область применения

Настоящие Условия и положения (далее — «Условия») регулируют использование веб-сайта и услуг компании Priventorix (далее — «Компания», «мы», «нас»). Получая доступ к нашему сайту или пользуясь нашими услугами, вы соглашаетесь с настоящими Условиями в полном объёме.

Если вы не согласны с какими-либо положениями настоящих Условий, пожалуйста, воздержитесь от использования нашего сайта и услуг.

2. Поставщик услуг

Услуги предоставляются компанией Priventorix, зарегистрированной по адресу:

• Адрес: Lange Voorhout 45, 2514 EE The Hague, Netherlands
• Телефон: +31 70 482 9153
• Электронная почта: info@priventorix.com
• Часы работы: Пн-Пт: 9:00 - 18:00

3. Услуги

Priventorix предоставляет услуги в области дизайна интерьера, декорирования помещений и консультаций по обустройству жилых и коммерческих пространств. Подробное описание каждой услуги доступно на странице «Услуги» нашего веб-сайта.

Мы оставляем за собой право изменять, дополнять или прекращать предоставление любых услуг без предварительного уведомления. Актуальный перечень услуг всегда доступен на нашем сайте.

4. Бронирование и заказы

Для получения наших услуг необходимо оформить заявку через наш веб-сайт, по телефону или электронной почте. Подтверждение заявки означает заключение договора между вами и Компанией на условиях, указанных в подтверждении.

• Все заявки обрабатываются в порядке их поступления.
• Мы оставляем за собой право отклонить заявку без объяснения причин.
• Подтверждённая заявка является обязательной для обеих сторон.

5. Цены

Все цены указаны в евро и включают НДС, если не указано иное. Цены действительны на момент оформления заказа и могут быть изменены без предварительного уведомления для новых заказов.

Индивидуальные проекты оцениваются на основании технического задания и согласовываются с клиентом до начала работ. Окончательная стоимость фиксируется в договоре или подтверждении заказа.

6. Оплата

Оплата производится одним из следующих способов:

• Банковский перевод на расчётный счёт Компании;
• Онлайн-оплата через платёжный шлюз на нашем сайте;
• Иные способы, согласованные сторонами в индивидуальном порядке.

Если не согласовано иное, оплата производится в полном объёме до начала выполнения работ. Для крупных проектов может быть предусмотрена поэтапная оплата согласно графику, указанному в договоре.

7. Отмена

Клиент имеет право отменить заказ при следующих условиях:

• Отмена за 14 и более дней до начала работ — полный возврат предоплаты;
• Отмена за 7–13 дней до начала работ — возврат 50% предоплаты;
• Отмена менее чем за 7 дней до начала работ — предоплата не возвращается.

Компания оставляет за собой право отменить заказ в случае форс-мажорных обстоятельств, при этом клиенту возвращается полная сумма предоплаты.

8. Ответственность

Компания несёт ответственность за качество предоставленных услуг в соответствии с условиями договора. Мы стремимся к тому, чтобы все работы выполнялись профессионально и в согласованные сроки.

Компания не несёт ответственности за:

• Косвенные убытки, упущенную выгоду или потерю данных;
• Ущерб, вызванный неправильным использованием предоставленных рекомендаций;
• Задержки, вызванные обстоятельствами, не зависящими от Компании;
• Действия третьих лиц, привлечённых клиентом самостоятельно.

Совокупная ответственность Компании по любому иску ограничивается суммой, фактически уплаченной клиентом за соответствующую услугу.

9. Интеллектуальная собственность

Все материалы, размещённые на нашем веб-сайте, включая тексты, изображения, графику, логотипы и дизайн, являются интеллектуальной собственностью Priventorix или её лицензиаров и защищены действующим законодательством об авторском праве.

Копирование, воспроизведение, распространение или иное использование материалов сайта без предварительного письменного согласия Компании запрещено.

Дизайн-проекты, разработанные для клиента, переходят в его собственность только после полной оплаты всех работ.

10. Применимое право

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Королевства Нидерландов, без учёта коллизионных норм.

Любые вопросы, не урегулированные настоящими Условиями, решаются в соответствии с применимыми положениями гражданского и торгового права Нидерландов.

11. Разрешение споров

В случае возникновения споров или разногласий, связанных с настоящими Условиями или предоставлением услуг, стороны обязуются предпринять все разумные усилия для их урегулирования путём переговоров.

Если спор не может быть разрешён путём переговоров в течение 30 дней, он передаётся на рассмотрение в компетентный суд города Гаага (Den Haag), Нидерланды.

Клиент также имеет право обратиться в альтернативные органы по разрешению споров (ADR) или на платформу онлайн-разрешения споров Европейской Комиссии.